CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Kahaia Esthétique propose et réalise ses prestations de soins esthétiques à domicile.

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Article 2 – Prestations proposées

Kahaia Esthétique propose notamment :

* Soins du visage
* Soins du corps
* Massages bien-être et relaxants
* Épilations

La liste des prestations ainsi que les tarifs applicables sont consultables sur le site internet.

Article 3 – Zone d'intervention

Les prestations sont réalisées exclusivement à domicile dans les Alpes-Maritimes (06), notamment sur les secteurs de Cannes, Le Cannet, Mougins, Antibes et communes voisines.

Kahaia Esthétique se réserve le droit de refuser une intervention située hors de sa zone habituelle de déplacement.

Article 4 – Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, par courrier électronique ou via le formulaire de contact disponible sur le site internet.

Toute demande de rendez-vous est considérée comme confirmée après validation par Kahaia Esthétique.

Article 5 – Tarifs

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros (€).

Kahaia Esthétique se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les prestations seront facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la réservation.

Article 6 – Paiement

Le règlement est exigible à l'issue de la prestation.

Les moyens de paiement acceptés sont :

* Espèces
* CB * DEBLOCK Transfert (à compléter selon les moyens de paiement acceptés)

Article 7 – Annulation et report

Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être signalée au minimum 12 heures à l'avance.

À défaut, la prestation pourra être considérée comme due et facturée, sauf en cas de force majeure ou de situation exceptionnelle dûment justifiée.

Kahaia Esthétique se réserve également le droit de refuser toute nouvelle réservation en cas d'annulations répétées, abusives ou de rendez-vous non honorés.

Article 8 – Retard

Afin de respecter les rendez-vous suivants, tout retard important du client pourra entraîner une réduction de la durée de la prestation sans modification du tarif prévu.

Article 9 – Responsabilité

Kahaia Esthétique s'engage à mettre en œuvre tout son savoir-faire et les moyens nécessaires à la bonne réalisation des prestations proposées.

Les prestations réalisées constituent une obligation de moyens et non une obligation de résultat.

Article 10 – Protection des données personnelles

Les informations transmises via le formulaire de contact du site sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes des utilisateurs et assurer le suivi de la relation client.

Les données collectées ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant les données personnelles le concernant.

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :

[kahaiaesthetique@gmail.com]

Article 11 – Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur le site internet (textes, photographies, images, logo, graphismes et éléments visuels) demeure la propriété exclusive de Kahaia Esthétique sauf mention contraire.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.